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全国城市一卡通公交IC卡使用须知

来源:未知|发布时间:2020-09-28 22:36:36

公交IC卡全国一卡通是一种方便、快捷的乘车支付方式,从2018年8月开始发行(原卡按原方式照常使用),乘客在使用中应注意以下事项:

一、乘客在乘车时每次刷卡按七折扣款(异地乘车刷卡按异地刷卡标准执行);
二、 乘客在刷卡时应注意刷卡机的声音及灯光提示,具体有如

下几种:

1、正常刷卡,刷卡机发出“”一声,红灯亮一下,交易完毕;

2、乘客刷卡太快,交易未完成而将卡移开,刷卡机会发出不间

断蜂鸣声或语音提示“请重刷”,这是提示乘客重刷一次卡;

3、卡内余额不足五次消费时,语音提示“请充值”提示乘客及

时去充值点充值,以免影响乘客下次乘车,但该次刷卡有效;

4、当卡内余额不足本次消费时,语音提示“请投币”,这是提

示乘客卡内金额少于乘车费用,请乘客投币;

5、当遇到黑名单卡时,语音提示“非法卡”,这是提示乘客该卡

是挂失卡,不能使用;

6、当遇到刷卡时刷卡机无反应,而别的乘客的卡能正常刷卡时,

则是该卡已损坏,乘客需投币乘车并在个月内持坏卡到公

交集团有限公司售卡点客服部(石鼓区环城北路38号)办

理更换坏卡的手续。如是因受外力损坏(如卡断裂、打孔等情形)则卡的工本费由乘客自负,卡内余额转到新购卡中;如是卡芯片质量问题,公交集团有限公司无偿更换一张新卡给乘客,并将卡内余额转入新卡中;

7、乘客可按刷卡机面板上的按钮查询卡的本次消费记录及卡内余

8、全国城市公交IC卡刷卡机有此标志 ,均可刷卡使用。

 

购卡充值注意事项

 

    一、 公交IC卡,实行全国一卡通,购卡张数不限;卡工本费:10元/张(不退卡、可反复充值使用),充值限额20元起;请做文明市民,依次排队,留有一定安全距离。

二、充值实行现金和扫码缴费,钱币当面验清,离柜概不负责;

三、充值点营业时间:7:30-16:30(具体时间以各充值点公

布为准);

四、老卡凭身份证或小票办理挂失、坏卡转新卡业务;全国一卡

通不记名、不挂失;

五、客户服务中心咨询电话:8217127、8214620。

六、我司发行的公交IC卡目前仅限于在以下充值点充值。

公交IC卡充值点

1、公交集团有限公司点(客服中心):环城北路38号

2、解放路点:解放路河边工行大厦左侧五福庵巷口

3、船山路点:步步高超市(附一医院对面)

4、步行街点:石化广场(原汽车西站)

5、五一市场点:116路、128路起点站

6、火车东站点:火车东站广场

7、白沙洲点:白沙洲汽车南站公交站台旁

8、中心汽车站点:中心汽车站公交站台旁

9、武广高铁点:衡阳东站公交站台旁
10、政务中心点:华新开发区政务中心二楼C区

11、华新步步高点:华新区步步高超市旁(代办点)
12、船山路步步高点:附一医院对面(代办点)

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