市公交集团参加“3•5”志愿服务主题实践活动

阳春三月，清风徐徐。3月2日上午，全市千余名“衡阳群众”代表聚集在平湖公园，参加百万“衡阳群众”“3·5”志愿服务主题实践暨《衡阳市文明行为促进条例》集中宣传月活动启动仪式。市委书记秦国文出席启动仪式并宣布“衡阳群众”志愿者队伍出征。

市公交集团“流动乘客之家”“衡阳群众”志愿服务项目，从全市千余个志愿服务项目中脱颖而出，成为23个精品志愿服务项目之一。“流动乘客之家”“衡阳群众”志愿服务项目是2019年4月，由共青团衡阳市委、市交通运输局指导,市公交集团主导的公益性服务项目。该项目始终秉承“服务为本、乘客至上”宗旨，突出扶老助残，用实际行动传播文明。目前，“流动乘客之家”“衡阳群众”志愿服务项目共有1500余名志愿者，以公交司机、的士司机为主，机关干部职工为辅，全天候维护车容车貌，大力宣传文明乘车准则，注重细节服务，方便市民出行。同时，积极发现和举报沿途市政设施、环境卫生、安全隐患等方面问题，为衡阳创建全国文明城市作出贡献。

 市委书记秦国文在市公交集团志愿服务项目展区与工作人员进行了亲切地交谈，他指出，近年来全国出现一些公交安全事故，要重视加强公交驾驶员队伍管理。公交驾驶员常年累月简单重复着驾驶工作，容易造成精神疲倦，安全隐患增多。公交驾驶员不能带情绪上车，不能有丝毫精神松懈。他强调，为让公交驾驶员能有愉悦、饱满的精神状态服务乘客，要给予公交驾驶员心灵上的激励，如送上一支赞美的花朵、送去一句温暖的问候等，要让公交驾驶员和颜悦色地服务于广大乘客，一如既往地为广大乘客提供安全、舒适的乘车环境。