通讯员陈剑飞
“衡阳群众在身边，文明衡阳在心间”，在衡阳有这样一群“衡阳群众”，他们每天驾驶车辆穿梭在大街小巷，活跃在这个城市的每个角落；他们热情对待每一名乘客，将真情洒满车厢；他们拾金不昧，传播社会正能量，他们就是衡阳公交司机群体。
公交集团101路保洁员范凤灵，成为一名“衡阳群众”后，对自己工作要求更高，车辆卫生工作做得更细致。
今年45岁的范凤灵，是衡阳市公交集团101路公交的一名基层员工，保洁工作一干便是10年之久。一条线路数十台车，每台车一天运营10趟，这也就意味着每天至少要打扫100余台公交车的卫生，而她从无怨言。
“现在还好，乘客素质都提高了，早些年，要想在车辆靠站的5分钟内搞完卫生是很难的。”谈及创建“衡阳群众”品牌之后的变化，范凤灵用数年来公交车乘客卫生情况举起了例子。也确实如此，随着创建“衡阳群众”品牌，市民素质普遍提升，公交车上基本看不到“脏乱差”。
▲公交司乘人员帮助乘客提行李上车（资料图）
不甩站不拒载、保持安全速度行驶、看见需要帮助的乘客立即主动去帮，公交集团112路司机陈建国用日常工作中的小细节，向记者分享他作为一名“衡阳群众”的宝贵心得。
陈建国今年36岁，是112路公交车一名司机，细细算来，他从事这份职业已经是第15个年头。15年里，他驾驶公交车奔波在这座城市的大街小巷，见证大城衡阳的点滴变化。说起创建“衡阳群众”品牌之后的不同，他也自有一番感慨：“平时开车看到大街小巷路口都有衡阳群众的身影，现在乘客正义感变强了，车厢卫生变好了，主动让座的人变多了。”
“您好，请问你们司机在公交车上捡过一个黑色钱包吗？”8月12日下午，刚从邵阳出差回到衡阳的市民沈先生来到华新汽车站145路公交调度室，焦急地询问调度员周银娥。周银娥在查阅失物登记并确认沈先生丢失的物品清单、身份无误后，当即完成了失物认领。贵重物品失而复得，使原本不抱希望的沈先生大喜过望，当得知是145路公交驾驶员汪卫斌拾到并主动上交车队的后，他握着汪卫斌的手道谢，连声称赞“衡阳公交司机是好样的！”
采访公交司机，我已经不是第一次了，可是我依然不断被一个又一个典型又“非典型”故事感动。更让我感动的是，每次来采访，听到的看到的都是新的故事，这些美好的小故事就像一个“阿里巴巴的宝藏”取之不尽；这些美好的小故事还在衡阳公交集团1500余名“衡阳群众”的辛勤工作、文明行车、微笑服务、安全守护中不断更新。我欣喜地看到，“衡阳群众”的团队正在不断壮大，这座“宝藏”还将储存更多“珍贵财富”！
