创建全国文明城市和创建国家卫生城市志愿服务工作迎检实施方案

今年是我市创建全国文明城市的关键之年，为了迎接即将到来的创建全国文明城市和创建国家卫生城市测评工作，公司决定组织公交志愿者在公交枢纽站和重要站亭进行文明劝导，现结合公司实际制定本方案。

一、活动主题

文明出行  从我做起

二、测评时间

2019年11月22日--2019年11月26日

上午7:30--12:30

下午14:30--18:30

三、组织机构

1.党委办（团委）、文明办主要负责志愿者协会联络及布点方案的制定和组织。

 

2.司属各单位和机关各处室一把手负责管辖内志愿者活动的考核工作。

四、公交枢纽站志愿服务负责单位

序号	站 点	责任监督 单位	责任人
1	衡阳火车站	五分公司	付红光 18673469286
2	高铁衡阳东	四分公司	胡良桃 18173469077
3	中心汽车站	六分公司	宁云华 13397343833
4	华新汽车站	一分公司	刘帅辉 18173469135
5	船山大桥、电厂	二分公司	陈  墨 18173469111
6	白沙洲汽车南站	三分公司	肖  健 18173469388
7	东洲古渡	轮渡公司	吴  彬 18173469195

备注：1、各分公司巡查值班员在每周一、三、五必须按指定站点着红马甲上岗；

2、公交枢纽站志愿者必须由专人专职负责，不允许由当班调度充当志愿者。

 

五、国检期间重要站点机关志愿服务人员安排表

序号	站 点	责任部门	人数	志愿者名单
1	林隐 （南站）	人事处 开发公司	4人	唐美城  李  娜 谢  磊  刘晓明
2	交通局 （南站）	安全处	4人	夏  文  丁  涵 刘  ?  王丽娟
3	市政府 （北站）	营运处	4人	陈  昀  邓志兰 陈丽安  刘  辉
4	四一七 （北站）	后勤处 站亭中心	4人	罗国清  刘  妮 朱玲华  徐  竞
5	商业步行街（南站）	财务处	4人	万  军  肖超凤 刘承宇  彭一君
6	商业步行街（北站）	计划统 计处	4人	何春旺  阳  雁  徐有民  蒋  静
7	大洋百货 （莲湖广场） （南站）	审计处 维修中心	4人	旷明煜  刘衡华 唐  翔  贺诗军
8	莲湖路口 （电信公司） （北站）	基建处 项目办	4人	张淇俊  胡振涛 彭国荣  贺  洁
9	雁城宾馆 （南站）	计生办 离退办	4人	彭隆玉  谭  琼 郑克翎  王欢媛
10	老附二 （北站）	检验处	4人	彭  涛  蒋建军 任朝辉  吴振文
11	南方大厦 （北站）	法规处 弘宇公司	4人	廖振宇  刘雁城 张洁莹  谭人盾
12	小西门 （北站）	文明办 办公室	4人	康  昊  唐  莉 李敬蓉  万  蓉 谭佩佩
13	附一医院 （南站）	服务 监督处	4人	郝四平  陈丽君 肖万清  廖翠香
14	晶珠广场 （南站）	服务 监督处	4人	周志华  尹年平 刘亚衡  王立立
15	附一西门 （东站）	技术处	4人	詹  兵  谢忠文 郑旭青  黄来宏
16	南华大学北门（南站）	保卫处	4人	吴彦江  刘  波 熊永霞  刘雄志
17	曲美家居 （南站）	工会	4人	李  冰  洪  玲 罗  婷  刘飞燕张濒之

六、测评点志愿者工作要求

①志愿者统一穿着志愿马甲和佩戴控烟劝导员标志，按时上岗。着重维持上班上学高峰期的公交站台排队秩序。

②在公交站点、站亭、交通路口举出温馨手牌，劝导市民不在车厢内吸烟、吃早餐、不随地吐痰、乱扔垃圾等。

③耐心劝导市民乘客有序排队上下车，友善解答乘客问询。

④志愿者使用文明用语，在岗期间不吸烟、不聊天、不嚼槟郎、不吃零食、不说脏话、不擅自离岗。

⑤测评点必须每个站台安排至少1名志愿者对乘客上下车进行有序引导。

⑥志愿者要做到“五要五不要”：要注意安全、要主动劝导、要统一着装、要热情待人、要文明礼貌；不准迟到早退、不准扎堆聊天、不准玩手机、不准吃零食、不准带挎包。

七、责任划分

责任单位：公交枢纽站及站台由各分公司负责

责任领导：胡瑛佳  陈传胜  王爱民 

责 任 人：各分公司经理、机关各处室负责人

党委办（团委）、文明办将进行不定期督查，司属各单位、机关各处室应严肃负责，责任到人、遵纪守法、坚持谁主管谁负责的原则。在测评、督查、抽查过程中出现对创建工作造成直接严重影响的，集团公司将根据《衡阳市创建全国文明城市工作问责办法》对相关责任人进行问责。

 

                                                       衡阳市公共交通集团有限公司

                                                         2019年11月21日