公交IC卡全国一卡通是一种方便、快捷的乘车支付方式，从2018年8月开始发行(原卡按原方式照常使用)，乘客在使用中应注意以下事项:

一、乘客在乘车时每次刷卡按七折扣款(异地乘车刷卡按异地刷卡标准执行)；

二、乘客在刷卡时应注意刷卡机的声音及灯光提示，具体有如下几种:

1、正常刷卡，刷卡机发出“嘀”一声，红灯亮一下，交易完毕;

2、乘客刷卡太快，交易未完成而将卡移开，刷卡机会发出不间断蜂鸣声或语音提示“请重刷”，这是提示乘客重刷一次卡;

3、卡内余额不足五次消费时，语音提示“请充值”提示乘客及时去充值点充值，以免影响乘客下次乘车，但该次刷卡有效:

4、当卡内余额不足本次消费时，语音提示“请投币”，这是提示乘客卡内金额少于乘车费用，请乘客投币;

5、当遇到黑名单卡时，语音提示“非法卡”，这是提示乘客该卡是挂失卡，不能使用;

6、当遇到刷卡时刷卡机无反应，而别的乘客的卡能正常刷卡时，则是该卡已损坏，乘客需投币乘车并在一个月内持坏卡到公交集团有限公司售卡点客服部(石鼓区环城北路38号)办理更换坏卡的手续。如是因受外力损坏(如卡断裂、打孔等情形)则卡的工本费由乘客自负，卡内余额转到新购卡中;如是卡芯片质量问题，公交集团有限公司无偿更换一张新卡给乘客，并将卡内余额转入新卡中。