5月8日下午4时许，市民李女士携家人赶到市公交集团，将一面绣有“公交系统活雷锋 真心实意护学童”字样的锦旗，以及一封感谢信送到130路公交司机刘伟手中，对刘伟护送孩子安全返回学校的善意举动表示衷心的感谢。5月4日上午，市民李女士急着上班，嘱咐7岁的女儿自己乘坐公交车上学。女孩因急着去学校，慌乱中搭乘130路公交车，上车没多久，才反应过来，自己搭错公交车。女孩心中一惊，急得大哭起来，周围乘客看到后，上前询问女孩为什么哭泣。“我搭错公交车，上学要迟到了。”女孩哽咽着回答。此时，司机刘伟也注意到哭泣的女孩，他将车辆安全地停靠在路边后，走到女孩身旁，细心地安慰女孩：“小朋友，不要哭了，叔叔待会送你去学校。”听了刘伟一番暖心的话语，女孩才停止哭泣。刘伟将车上乘客送达终点站建湘机械厂后，马上找来一位熟悉的朋友，并嘱咐一定要将女孩安全送到学校。没过一会儿，朋友告知女孩已平安到达学校，刘伟这才安下心继续执行营运任务。5月4日晚上，李女士回到家，从孩子口中得知好心司机护送上学的事情经过。5月5日特地赶到建湘机械厂130路公交...

4月25日上午10时许，市民刘先生在船山大桥104路公交调度室领取了不慎遗失在公交车上的手机，对帮助寻回手机的吴鑫和龙朴政连连道谢。当日上午9时40分许，市公交集团二分公司104路司机吴鑫驾驶车辆抵达终点站船山大桥，在对车辆进行例检时，发现乘客座位上有一部乘客遗落的手机，吴鑫立即将手机交到调度室，并向车队长龙朴政汇报。龙朴政随即将失物信息通报给各车司机和起终点站调度室，提醒大家留意是否有失主问询。不一会，手机铃声响起，龙朴政接通电话，里面传出失主刘先生的声音：“我是手机主人，刚不小心把手机丢了！”龙朴政连忙解释称，自己是104路公交车队长，并安慰刘先生不要着急。得知手机已被司机吴鑫拾获，并保存在调度室，正等待自己前去领取，刘先生才放下心来，连忙赶到船山大桥104路公交调度室领取了手机。...

4月25日下午3时许，聂女士将一面绣有“寻回走失老人家 爱心帮助显真情”字样的锦旗交给市公交集团信息中心工作人员，对公交员工帮助寻回走失老人表示感谢。4月24日上午，聂女士70岁高龄并患有阿尔兹海默症的父亲独自一人外出后，一直没回家，也无法取得联系，聂女士担心会发生危险，立即拨打了110报警电话。民警接到报警后，立即从聂女士家附近的地方开始，查看追踪监控视频，追踪发现老人在湖南高速铁路职业技术学院西门站亭上了公交车，公安民警建议聂女士前往公交部门调取车辆监控查找她父亲的下落，聂女士随即赶往市公交集团寻求帮助。24日上午11时30分许，聂女士赶到市公交集团信息中心，信息中心副主任刘俊元在获知情况后，立即向信息中心主任曹迪威汇报，意识到情况紧急，刘俊元立即组织工作人员使用智能调度监控系统帮助寻找老人。根据聂女士提供的详细信息，工作人员对每辆140路公交车辆进行仔细搜寻排查，最终，经过连续40多分钟的查找，终于发现老人正在编号为371号的140路公交车上。刘俊元马上通过智能调度监控语音系统联系上371号公交车司机。看到老人安然...

为进一步弘扬劳模精神、工匠精神，动员和激励广大员工在企业生产经营过程中充分发挥主力军作用，4月26日上午，市公交集团召开了“五一”劳模座谈会。省、市级劳动模范代表参加座谈，喜迎节日，共话发展。会上，市公交集团相关负责人向劳动模范致以崇高的敬意和节日的祝福，介绍了当前企业经营情况和未来发展前景，希望劳模进一步增强责任心和使命感，发扬劳模精神、创新精神，为推动衡阳公交高质量发展作出更大贡献。与会人员围绕企业发展畅所欲言，分享了各自成长奋斗的故事和收获，并提出了合理化建议。 大家纷纷表示，将珍惜荣誉，牢记使命，继续立足岗位，爱岗敬业，团结带领职工，唱响干事创业的主旋律，争创一流业绩，用模范劳动引导潮流，用辛勤劳动和不懈奋斗，创新特色服务,不断擦亮公交服务品牌,为创建全国文明城市增光添彩。...

4月20日上午12时许，市民郭女士在116路市电厂公交调度室领取了自己不慎遗失的手机，对周才志拾金不昧的举动连声称赞。当日上午11时许，郭女士在市电厂搭乘116路公交车回家，乘车途中郭女士想用手机打发时间，一摸口袋，手机竟然不见了。“可能是刚刚等候公交车时，将手机落在卫生间啦！”郭女士回想起等车时去了一趟卫生间，她便在最近的公交站点下车，赶回电厂116路公交调度室寻找。郭女士急匆匆地赶到电厂116路公交调度室，找到车队长王靖寻求帮助。王靖说道：“落在洗手台上的手机原来是你的啊！”原来，司机周才志刚刚拾到一部黑色手机交到调度室保管，大家正在为寻找失主而发愁。拿着失而复得的手机，郭女士激动地说，“我真的担心找不回来了，真心感谢司机周师傅”。...

4月19日下午7时许，市民刘女士专程赶到衡阳高速公路管理处157路公交调度室，将一面绣有“情系乘客伸援手 尽职尽责品德高”字样的锦旗送到张海、颜志为手中，感谢他们帮助寻回遗落在公交车上的背包。4月16日下午，刘女士搭乘157路公交车回家，因着急赶路，竟将随身携带的背包落在公交车上，等回到家中，才发现背包不见了。包内有银行卡、身份证等贵重物品，刘女士顿时心急如焚，左思右想后，决定向157路公交车队寻求帮助。当日下午7时许，刘女士联系上车队长颜志为。得知事情详细经过后，颜志为耐心安慰刘女士，同时，根据刘女士提供的信息，查找到刘女士乘坐的公交车已停运，并返回了呆鹰岭停车场。颜志为立刻联系已经下班的司机张海，并嘱咐一定要仔细检查每辆157路公交车。张海陪同刘女士赶到停车场，对场站内的157路公交车辆进行逐台仔细搜寻后，终于找到了刘女士遗失的背包。...

4月16日上午10时许，市民毛女士在126路特变电工公交调度室领取了自己不慎遗失的背包，对帮助自己寻回背包的公交司乘人员王国诚和谭胜利连连道谢。4月15日下午6时30分许，市民毛女士急匆匆地赶到126路特变电工公交调度室，找到车队长谭胜利寻求帮助。当日下午，毛女士乘坐126路公交车在特变电工公交站下车时，因急着回家，将随身携带的背包遗落在公交车上，走到半途才发现背包丢了。包内有现金、身份证、手表等贵重财物，毛女士再三思考后，决定赶往126路公交调度室寻求帮助。详细了解情况后，谭胜利耐心安慰毛女士，并让她留下联系方式。随即将失物信息通报给各车司机和起终点站调度员，提醒大家留意是否有任何失物线索，并组织调度员对站场车辆进行仔细排查。大约1小时后，王国诚驾驶车辆抵达华辰物流园，在对车辆进行例检时，发现乘客座位上有一个白色背包，包内物品与毛女士描述的一致，便立即向谭胜利汇报。谭胜利马上联系毛女士，并约定第二天在126路特变电工公交调度室领取了背包。...

连日来，衡阳公交车上好人好事频频上演。177路公交车上接连两天发生了两起拾金不昧的好人好事，3月28日上午，当失主高兴地领回不慎遗落的手机时，连声夸赞司机吴科和刘秋柏“衡阳的公交司机真棒”！3月27日下午，刘秋柏驾驶车辆抵达终点站九二二医院，在对车辆进行例检时，拾到一部红色手机，刘秋柏立刻向车队长曹泽新汇报，并将手机带回华辰物流园调度室保存好。大家发现手机电量不足，马上对手机进行充电，以便失主主动联系。直至3月28日上午8时30分许，失主李女士才打来电话，得知手机已被刘秋柏拾得，正等待自己前去领取，李女士终于安下心来，随即双方约定在华辰物流园177路公交调度室见面，领取了手机。无独有偶，3月28日上午8时40分，公交驾驶员吴科来到调度室，向曹泽新汇报他在公交车上拾到一部手机，刚完成失物登记，此时，手机铃声响起，曹泽新接通电话后，里面传出失主邱先生的声音：“我是手机主人，刚才不小心把手机丢了。”曹泽新连忙表示，自己是177路公交车队长，并反复安慰邱先生不要着急，两人约定在华辰物流园177路公交调度室见面，当日上午9时许，...

3月15日下午2时30分许，市民左先生专程来到市公交集团信息中心，将一面绣有“救助幼童情真意切，服务乘客亲如一家”的锦旗送到信息中心主任曹迪威和副主任刘俊元手中，感谢信息中心工作人员帮助寻回孩子。3月12日下午3时30分许，市民左先生的妻子带着两个孩子在南华大学北门公交站等候公交车，顽皮的小儿子从她眼皮底下溜走了。她在站台附近寻找了一圈，却没发现儿子踪影，“小孩丢了，这可怎么办？”左先生的妻子顿时心急如焚，定下神后，马上拨打110报警电话求助。长湖派出所民警调取治安监控查看无果的情况下，建议前往公交部门调取车辆监控查找，左先生的妻子随即告知了家人，一起赶往市公交集团寻求帮助。当日下午6时许，左先生赶到市公交集团信息中心，刘俊元在获知情况后，立刻向曹迪威汇报，因情况紧急，刘俊元立即组织工作人员使用智能调度监控系统帮助寻找小孩。工作人员根据左先生提供的具体时间，对从南华大学北门站台经过的每一趟公交车辆进行仔细搜寻排查，经过连续一个多小时查找，最终，发现小孩独自上了140路公交车并在湖南交通工程学院终点站下车。于...

3月4日中午1时许，市民李奶奶来到衡阳电厂116路公交调度室领取了不慎遗失在公交车上的手机，对拾金不昧好司机周才志连声道谢。当日上午12时许，市公交集团二分公司116路驾驶员周才志驾车抵达终点站衡阳广场，乘客下车后，空荡的车厢内传来一阵清脆的手机铃声，周才志循声发现车厢后排座位上有一部黑色手机，接通电话后，里面传来李奶奶着急的声音：“我是手机主人，刚才不小心把手机丢了。”周才志连忙表示自己是116路公交司机，并安慰李奶奶不要着急，随即两人约定在衡阳电厂116路公交调度室见面，交还手机。原来，当日，李奶奶与朋友一道，乘坐116路公交车出去游玩，在衡阳广场下车时，不慎将手机遗落在公交车上，走到半途，才发现手机丢了，李奶奶马上用朋友的手机拨打自己的电话，令她惊喜的是，手机被公交司机周才志拾获，李奶奶这才放下心来。当日中午1时许，李奶奶赶到衡阳电厂116路公交调度室，在确认过失主身份和失物信息无误后，领取了自己的手机，并感激地说道：“太感谢周师傅了，周师傅服务热情，拾金不昧，真是一位好司机！”...

2月19日早上7时30分许，市民吴先生在衡阳师院东校区125路公交调度室领取了不慎遗落在公交车上的背包，对司机陈锡加拾金不昧的爱心举动表示感谢。2月18日晚7时30分许，市公交集团三分公司125路驾驶员陈锡加完成当日最后一趟营运任务，驾车抵达终点站衡阳师院东校区，对车辆进行消毒例检时，发现座位上有一个乘客遗落的黑色背包，里面有手提电脑、现金等贵重物品。陈锡加当即打电话向车队长王先进报告，因125路公交车已经停运，王先进嘱咐陈锡加在师院东校区等待是否有失主前来问询，大约过了30分钟，依然没人前来认领。天色已晚，调度人员已经下班，王先进决定让陈锡加将背包带回家保管，第二天交到调度室。2月19日早上，一吴姓男子来到调度室，声称18日晚上乘坐125路公交车时遗落一个黑色背包，请求帮忙寻找。原来18日晚上，吴先生乘坐125路公交车，在衡阳师院东校区下车时，将背包遗落在公交车上，回到家才发现背包丢了，眼看天色已晚，吴先生估计背包肯定找不回了。包里有手提电脑和一千元现金等贵重物品，第二天一大早，吴先生抱着试一试的心态来到衡阳师院东校区12...

2月3日下午2时许，市民李先生在岳屏广场159路公交调度室领取了不慎遗失在公交车上的背包，对司机郑军拾金不昧的暖心举动表示感谢。当日中午1时许，郑军驾车抵达终点站岳屏广场，对车厢进行消毒时，发现座椅上有一只黑色的双肩包，郑军立刻将背包带到调度室，并向车队长万爱民报告。大家一起清点登记失物，发现包内有药品、香烟等物品，但未找到失主的联系方式。万爱民把背包保存在调度室，将失物信息通报给各车司机和起终点站调度室，提醒大家留意是否有失主前来问询。大约1小时后，一男子急匆匆地来到调度室寻求帮助：“您好，我刚刚乘坐159路公交车时，遗落了一个黑色的背包，请帮忙寻找。”在确认过失主身份和失物信息无误后，李先生领取了自己的背包。...